Meest gestelde vragen

Wat is de levertijd van mijn bestelling? Na ontvangst van uw betaling word uw bestelling binnen 5 werkdagen verzonden naar het door u opgegeven adres.

Mag ik het artikel retour zenden? Ja, u mag het artikel retour zenden binnen 8 dagen na ontvangst. U moet het artikel vooraf als retour aanmelden via info@geomagworld.nl
Geomagworld.nl zal de retourzending bevestigen, waarna u het artikel kunt terugsturen.
Alle retourkosten zijn voor rekening van de klant. Het retour te sturen artikel dient in originele staat, onbeschadigd en ongebruikt te zijn. Het door u betaalde bedrag, exclusief de verzendkosten, zal binnen 7 dagen na onvangst retour worden gestort.

Op welke manier kan ik betalen? U kunt betalen door het bedrag vooraf over te maken via uw bank via IDeal of contant bij afhalen.

Het bestellen lukt mij niet. Dat is geen probleem, u mag de bestelling ook doorgeven per e-mail of via het contact formulier op de website.. Graag onder vermelding van artikel omschrijving, prijs en uw adres gegevens. Ik stuur u de factuur binnen 12 uur per e-mail.

Het artikel is uitverkocht, kunt u deze nog wel leveren? Ja, alle artikelen kunnen we nog naleveren. Mocht u iets zien wat niet op voorraad is, neem dan even contact op. Wij kijken dan wat de levertijd zal zijn.

Heeft u ook een winkel die we kunnen bezoeken? Nee, wij hebben helaas geen winkel. U kunt de artikelen wel afhalen bij ons depot in Gorinchem en daar eventueel andere artikelen bekijken.

Ik kom uit Belgie, wat is de levertijd? Het verzenden naar Belgie duurt maximaal 7 werkdagen.

Ik heb een bestelling geplaatst, maar nu zie ik nog iets wat ik ook graag zou willen bestellen. Kan dit nog? Ja, als u mij een bericht stuurt dan kan ik het artikel toevoegen aan uw bestelling. Zodra beide betalingen ontvangen zijn gaat het samen op de post.

Hoe werkt het bestellen? Bij het artikel klikt u op de knop "bestellen". U komt nu terecht bij stap 1 van 4 in het winkelwagentje. Als u nog meer artikelen wilt bekijken klikt u op "verder winkelen" ander kiest u "Ga naar de winkelwagen". Uw winkelwagentje is terug te vinden rechts op de pagina. We zijn nu bij stap 1 van het winkelwagentje. U kiest  bij Extra Opties hoe u het pakket wilt laten verzenden. daarna kiest u het afleverland. Vervolgens kiest u de betaalmethode. U kunt kiezen uit Vooraf overmaken of Betalen met IDeal. Als u heeft gekozen voor "Ophalen bij depot in Gorinchem" kunt u ook nog kiezen voor Betalen bij ontvangst. Daarna klikt u op de knop Bestel deze artikelen. Bent u nog geen klant klik dan op Ga hier verder met bestellen. Bent u al een bestaande klant log dan in met uw gebruikersnaam en wachtwoord. Op het volgende scherm kunt u uw adresgegevens invoeren en de algemene voorwaarden doornemen en aanvinken. Klik daarna op  "Ga verder". In de laatste stap controleert u of alles goed ingevoerd is en kunt u de bestelling afronden. Binnen enkele seconde krijgt u een e-mail met de factuur in uw postvak.

Wat zijn de verzendkosten? De verzendkosten passen zich automatisch aan in het bestelmenu.

 

Staat uw vraag er niet bij, neem dan contact met ons op!

info@geomagworld.nl of via het contact formulier bovenin de pagina bij "contact"

 


Deze website gebruikt cookies om het bezoek te meten, we slaan geen persoonlijke gegevens op.